分析开发乒乓球健身娱乐市场理论和市场发展对策论文

摘要：社会经济体制的转轨、体育战略的调整以及世界乒乓球运动职业化、商业化的发展， 使得在计划经济体制下形成的乒乓球管理体制和运行机制暴露出不足之处， 现系统分析开发我国乒乓球健身娱乐市场的新理论并探讨市场发展对策， 以期为开发乒乓球市场的有关部门或组织提供重要的理论参考依据和实践成果， 为我国乒乓球市场的发展服务。

关键词：乒乓球； 健身娱乐市场； 策略；

1、乒乓球健身娱乐市场内容分析

从根本上说， 体育是满足社会活生生人们的体育精神需求的活动， 增强俱乐部的自我发展能力是基本指导思想。目前对我国乒乓球市场的研究主要停留在市场供给主体即俱乐部的层面上， 而对市场需求的个体消费者进行的研究， 以及如何开发我国乒乓球市场的研究与综合论证较少。应该正确认识乒乓球健身娱乐的发展边界， 理性看待乒乓球健身娱乐业的产业定位；其次重视乒乓球资金来源渠道的扩大， 实现国家投资、俱乐部自筹与社会集资三者并举的资金来源格局， 才能运用市场机制合理配置和高效利用乒乓球经济资源。众所周知， 竞争战略源于对决定产业吸引力的竞争规律的深刻理解， 乒乓球健身娱乐业也必须遵循这种规律。借鉴国内外先进的管理方式和经验， 应该加强科学理论研究， 以科学的理论为指导， 制定出符合我国国情、切实可行的方针、政策。

2、乒乓球健身娱乐业基本元素

2.1 乒乓球产品

品牌包装是现代市场营销组合中个性化的组成要素， 在乒乓球组织开展体验营销过程中具有特殊功效。品牌凝聚的是顾客对一种产品或服务的总体体验， 品牌的价值在很大程度上是体验的价值。好的品牌是企业文化的重要组成， 它带给企业的无形财富是不可估量的。

乒乓球服务产品的消费属于过程化服务， 根据同一服务产品能否为多个消费者消费而不影响到服务质量即是否具有非排他性， 可将乒乓球服务产品分为个性化强的“过程化”服务， 如乒乓球技术、技能培训、乒乓球健身指导等和个性化不强的“过程化”服务， 如乒乓球竞赛、表演等。竞赛产品的消费者众多， 不可能实现一对一的个性化服务， 但要根据细分市场， 力争满足绝大多数观众多方面的需求。要实现这一目标， 就要针对乒乓球运动的特点， 对其服务产品进行既有审美情趣、充满人性化又能激发观众热情的包装， 以实现观众的整体体验。商品的包装是“无声的推销员”, 许多走职业化道路的项目都具有同样的成功经验：通过对体育项目的包装、宣传使大众较充分地了解、喜爱， 并最终参与到该项目中来。注重设计个性化的产品， 增添乒乓球服务产品的特征， 使顾客在消费过程中享受到轻松愉悦。当然还得注重包装上国家意识、民族特色、传统风俗和时代标志。把乒乓球运动的内容、形式和相应的外部环境等方面， 围绕乒乓球活动本身进行协调配合。

2.2 乒乓球俱乐部

乒乓球俱乐部是把一些乒乓球爱好者按照一定的规章制度组织起来的一种社会团体。主要从以下几个方面阐述：

第一要素是参与人员， 这里所说的主体指体育服务人员和参与服务的消费者。体育服务营销组合中对人的研究应包括体育服务人员的分类、培训、处置权、义务和职责， 体育服务人员的仪表、服务态度、实际交际能力， 对体育服务人员的激励和参与体育服务的顾客行为、顾客的参与度以及顾客与顾客之间的联系等。就乒乓球竞赛市场来说， 其主体要素运动员、教练员、裁判员在赛场上所使用的技、战术以及比赛中所表现出来的敬业精神、顽强的意志品质， 这些直接影响竞赛质量， 影响到整个联赛在公众中的形象。因此， 俱乐部的经营者必须重视对运动员、教练员和裁判员的挑选、训练、激励、控制等几个环节， 必须做好竞赛生产之间的协调合作工作。

其次应强调有形的物品的重要性， 有形的物品， 是呈现在市场上的具体形态， 也是满足消费者某种需求的特定的形式。乒乓球有形产品， 包括乒乓球拍， 乒乓球， 乒乓球胶皮， 服装， 设施等一系列的具体形态。

最后非常重要的是乒乓球无形服务。从乒乓球产品本质的角度， 乒乓球产品是指以人和设备为基础， 满足人们对乒乓球文化需求的服务产品， 它是乒乓球产品生产者向消费者提供的、基本上是无形的， 在消费过程中不涉及任何事物的所有权的某项活动或利益。

2.3 商品价格

商品的价格是影响消费者购买行为的重要因素。对于服务性企业来说， 经常采用的是理解价值定价策略、差别定价策略等。所谓理解定价策略就是根据市场愿意支付的金额制定服务价格。因此， 服务性企业要通过各种营销活动， 提高顾客感觉中的消费价值。而差别定价策略， 就是指企业根据实际需要， 适时调整， 形成合理的价差。例如， 消费人数和消费额之间的差价， 如团体票、年票等， 根据消费者实际支付能力的不同， 根据赛场位置的不同， 制定不同价格的门票。

通常来说， 乒乓球竞赛服务产品的价格包括两部分。一是直接劳务的价格， 主要指观赏比赛和表演的门票价格；另一个是无形资产的价格， 主要包括电视传播权、冠名权、广告发布权、各种标志的经营使用权费用。通常， 乒乓球竞赛表演产品更多考虑的是消费者对此项比赛的认识， 即根据消费者的认可程度和承受力来定价， 而不是以成本为基础来确定价格。这在市场营销学中称为需求导向定价法。因此， 乒乓球组织的经营者必须影响买方对乒乓球服务产品的认识， 使之形成对卖方有利的价值观念。另外， 根据目前我国大部分地区的经济状况， 考虑消费者的经济承受力， 门票部门应采取低价销售策略， 先提高市场占有率， 再对无形资产部分采用高价策略。

3、发展策略

3.1 培养社会体育指导员， 做好乒乓球健身娱乐指导工作

应大力培养在竞技体育、部队体育以外的群众性体育活动中从事技能传授、锻炼指导和组织管理工作的人员。社会体育指导活动， 是在一定理论指导下， 通过一定的方式方法， 将指导者已有的理论知识与技能传授或作用于被指导者。社会体育指导员应重视对体育锻炼的基本原理、体育锻炼的生理学、医学及心理学知识， 合理安排锻炼效果评价以及心理保健的方法， 运动处方的一般知识与制定方法， 适合于群众普及的各种常用的健身项目活动方法等的掌握。另外也注重掌握体育比赛的理论与方法， 主要是体育比赛的基本原理、大中型体育比赛的赛制、计划、编排、组织以及比赛各环节工作等的理论与方法。应设立乒乓球健身指导员的培训制度和认证工作， 使他们持证上岗， 根据不同消费者的需求， 提供高质量的有偿服务。细致入微地做好乒乓球健身娱乐指导工作。

3.2 建立业余乒乓球联赛， 完善比赛体系

竞赛对于业余乒乓球运动来说， 是乒协对业余乒乓球俱乐部进行宏观管理和协调的重要杠杆。乒协应注重适于大众健身娱乐为主的业余联赛竞赛制度的建立和完善， 使参与者不断增加， 为健身娱乐市场的发展奠定乒乓人口基础。

3.3 加强文化宣传， 引导良性消费

首先， 乒协及各乒乓球俱乐部应充分利用电视、广播、报刊杂志、网络等媒体对乒乓球运动进行多方位、多角度的宣传与教育， 启发、诱导群众对乒乓球运动的需求， 帮助他们树立正确的乒乓球消费价值和观念。通过多转播和承办乒乓球比赛， 增强群众对乒乓球的认同感， 从而扩大乒乓球消费市场。其次， 正确引导乒乓球俱乐部经营者掌握体育市场和乒乓球市场行情， 提高经营能力和政策水平， 通过合法经营争取最大的社会效益与经济效益。

3.4 增加乒乓球场地设施， 拓宽健身娱乐市场

乒协应积极倡导国家有关部门大力建设乒乓球场地设施， 充足的场地器材是开展活动的基础。实在的活动平台是大众参与的基本保证， 是拓宽该运动健身娱乐市场的前期必备条件。同时抓好体育经营人才的培养工作， 通过宣传及政策引导等多种措施， 使优秀的经营管理人才投身到乒乓球经营领域中来。

总之， 乒乓球健身娱乐市场的发展， 是一项任重而道远的工程， 随着各项配套改革措施的相继出台， 有中国特色的符合社会主义市场经济发展需要的新的乒乓球体制一定会建立起来， 乒乓球健身娱乐市场一定会发展壮大。

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