《从责任走向优秀》读后感范文
今天，我有幸拜读了曾国平教授的《从责任走向优秀》这本书，受益匪浅。书中对“责任”这个概念进行了深入、生动的具体阐述，提出了“责任的价值”、“责任的行动”和“责任的经营”，以“责任”为主线，辅以大量国内国外经典案例名言，阐述道理之后留给大家思考的余地。整个讲座通俗易懂、奇思妙语迭出，为基层一线年轻员工们开启“责任”之门提供了一把宝贵的钥匙，真正使大家感受到轻松听课、增知明理、快乐享受的同时，对如何“从责任走向优秀”豁然开朗。
每个人都渴望成为优秀的人，过去的皇帝，今天的各级领导、公务员、教师、医生等，当然也包括我。大家都渴望优秀，因为“优秀”代表着很好，很好，非常好的意思。
但是并不是每个人都会优秀，也不是每个人都做得到优秀。公司年初对员工教育培训进行统一安排，结合公司“顺、细、省、乐、新”五字方针和深入学习实践科学发展观活动的全面开展，主要在于提高员工综合素质，增强员工的责任意识。
俗话说：“小成功靠个人，大成功靠团体”，一个优秀的人，往往是在一个优秀的团队中实现的，在一个好的环境中，自身也会受到感染，自觉的负责，知道自己哪些该做，哪些不该做，应该怎样才能做好。通过努力把工作做好了，为自己争光，也为团队争了光。优秀的团队，一定是一个负责任的团队，一损俱损，一荣俱荣，一旦出现了成员不负责任，产生的恶劣后果，会让全体成员来承担，因此，建设优秀的、负责任的团队，从而提高责任的整体性和团队成员的自觉性，让员工在一个责任型团队中工作，大家自然会受到感染，自然能增强责任感。
责任不是生来就有的，人从一生下来就应当注重对责任的培养，作为一位人母，我要对自己家庭负责，对自己的父母负责，对爱人负责，对子女负责，当然也要对团队、公司的利益负责，当然更要对自己负责。“无规矩不成方圆”，有些人认为公司管理得太严了，比学生还严，每次下夜班还要学习，完了还得附上读后感，稍微有一点差错就是扣分，收费亭内还安装了监控，同步录音，大家的一举一动，一言一行，完全在掌控之中，一点自由都没有。但是我觉得这是很有必要的，责任本来就是管出来的，如果任由自己的性子来工作，那工作根本就不能顺利的开展。
在生活中，有能力的人有很多，他们在自己的工作领域中，游刃有余，尽量发挥自己的才能，实现自己的理想，但效果有时却不尽人意。为什么呢？我觉得大多数是由于缺乏责任心造成的。假如知道自己担负的责任，在工作中变得更仔细点，考虑的范围再宽一点，再运用自己的才能，就一定能够把工作做好。
我觉得作为一名收费员，最大的责任就是尽量做好本职工作，在工作中力争做到三个到位：
一是认知到位。充分认识到“小窗口，大作用”的内涵，知晓岗位职责及言行准则，刻苦钻研业务知识，转变思考方位，扩展思考面，力求创新方式，在自身素质和管理知识方面进行充实，不断提高业务能力，特别是处理突发事件的能力。
二是情感到位。要做到在其位谋其责，爱其位敬其职，恪尽职守，时刻把公司的利益放在首位，个人利益服从集体利益，做“八荣八耻”的践行者。
三是作用到位。要在创新、务实方面做好表率，工作相互勉励；员工应立足本职，爱岗敬业，吃苦奉献，全面完成工作目标。
因此在工作中，我时刻谨记公司出台的各种规章制度，用百分之百的热情，服务好过往的每一辆车，让他们满意而归；时刻维护公司利益，严格按章收费，做到了应征不漏，应免不收；刻苦钻研业务知识，查找资料，提升自身素质；加强对车道特殊事情的处理方式，力争做到最好，xx年年底司级考试中名列全线第一名；爱护设施设备，保证其正常运行；当车辆增多时，及时开道，保障车道畅通；利用休息时间，自觉的做一名“清洁工”，保证了工作场所的卫生整洁。在生活中做好表率，从小事做起，从我做起，做到了不浪费一粒米、一滴水、一度电；时刻保持乐观的心态，做到了不带情绪上岗；关心同事，了解她们之所需，协助班长搞好班组工作，有问题及时解决，因此，我班连续两月班组考核从后面几位名列第一位；积极参加收费站以及公司组织的各种活动，增长见识；经常到站办公室帮忙，整理档案资料，无任何差错；时刻做到自省，自我约束，因此，从开站至今，我差错率小，至今我还是收费站绩效考核扣分最少的一名员工，树立好了良好的形象，大家都称我一声“平儿姐”。
尽管如此，我觉得我还是有很多不足的地方。人无完人，在日常工作和生活中，有时也存在着懒惰思想，干劲儿不是很足；胆子太小，一旦到了正式场合就会变得胆怯，上不了场面，特别是遇到高层领导的时候；性格有点内向，不够大方；学习还不够全面，不够深入；车道特殊情况处理能力还不够强。今后我将吸取教训，借鉴别人的先进经验，积极进取，消除懒惰思想，多参加大型活动，锻炼自身胆量，多看一些幽默书籍，培养幽默细胞，像前辈学习，加强自身综合素质和处理特殊情况的能力，随时做到自省。
也许有的人一辈子没有被评为先进工作者，也没有成为优秀的人物，就这样平淡过了一生，但是只要自己做好了本职工作，努力而力，尽到了自己做人的责任，也会无怨无悔。那么我们就可以无遗憾的，就像曾教授讲的那样，自己给自己发一枚优秀的奖牌，自己评自己为优秀：“我尽责了，我很优秀”。
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