别让猴子跳回背上高中生的读后感

别让猴子跳回背上这本书通俗易懂，很好地解释了有效授权和监督，让人耳目一新。

管理者的贡献来自于他们的判断力与影响力，而非他们所投入的个人时间与埋头苦干。管理者应当从日常的事务中脱出来，培养好下属，并把自己的判断力和影响力作用于组织从而发挥几倍的能量。由于在一个公司有四方面会占用自己的时间：老板占用的时间组织占用的时间自己占用的时间这类时间中有相当大的比例会遭到部属占用。

外界占用的时间管理者的策略在于增加自己的时间，通常是借由缩小或尽快解决部属占用的时间比例-亦印消除"往上指派的工作"。"猴子"就是双方谈话结束后的下一个步骤。猴子不是问题、项目、计划或机会；猴子只是解决问题、进行项目计划或是投入机会的下一个步骤、下一个措施、下一个行动步骤。每只猴子都会有两边的人马介入：其一是解决问题者，另一个就是上级指导者。把猴子背上下属的背上并不是说上司从此可以不管不问，而是要不时的监督事情的进展。任何你所鼓励的行为，都会受到强化。永远不要忘记问下属：还有，你何时会展开下一个步骤?你何时要回我办公室，告诉我你的决定?要求他们下次再找你时，至少要想出一个可行的建议案，将你的接受习惯也考虑在内。千万不要越级处理事务，这样，下次很多人会直接找你。想想作者的父亲是怎样教他做题目的：所有的题目最后是由作者自己完成的，这才是真正的训练。规则1：喂养它们，或射杀它们：千万不要让它们活活饿死。规则2：只要你找到需要喂养的猴子，你的部属就得找出时间喂食它们，但千万不要过量。规则3：按照喂食进度表上的时间和地点喂养猴子是部属的责任，主管不必再沿途追逐即将饿死的猴子，胡乱地喂食。规则4：如果有冲突发生，预定喂食猴子的时间可在任何一方的提议下，做出变更，但不被视为延误：事情毫无进展不能作为重新安排喂食时间的借口。规则5：无论何时，应尽可能面对面地喂食猴子，否则便使用电话，绝对不要用信件。备忘录、电子邮件、传真和报告可以使用于喂食过程，但不能替代面对面的对话。规则6：超过好几页的备忘录，电子邮件、传真和报告应该在一页的摘要中写清楚，以便展开立即的对话。很简单。我们可分三部分来进行。首先，你可以解释，如果你有进度的话，现在会是什么状况。第二点，你可以解释目前的状况，也就是毫无进展的情况。你再用第一点减掉第二点，谈谈这个得出来的结果。那就是'无进度'的报告方式，而且我坚持要这样做，因为缺少进度和进度对公司一样重要。"资深管理者不该在未知会直属部下之前，便绕过部属直接对后者的部属宣布指示(明显的例外是，攸关生死的情况)。这项原则一旦遭到破坏，便会导致所谓的越级监督，混淆了任务的优先次序，让接到指示的部属费力不讨好。28项工作是一个人所能负荷的最大程度。你给他们其他猴子时，先约定好两人开会讨论事情进行得如何"的时间。当你无暇喂食猴子，你的部属就没有时间处理这些猴子。最后，即使要和上司接触也不要把猴子接过来：我很清楚公司的惯例以及副总裁职位的敏感度。

我知道如果你单独找他谈，那会让副总裁觉得很紧张，有损他的尊严，不过你不能因此摆脱你的责任。无论如何，你要去找他，但我会跟你去。但是我们进行的方式，会让副总裁觉得你是跟着我去，这一点我们不会弄拧，好吗?企业应以活动为导向。没有因就没有果。没有活动，也不会存结果。管理者要正确针对自己的目标提出承诺，包含未来预定完成的时间表。若未陈述下一个步骤--目前为了要达成目标的特定行动--管理者可能会失败。当他们陈述下一个步骤，应该以可量化的语句来表达行动，这样执行必要措施时的模棱两可才会降低，而且表现才能改进。逐步培养下属的能力这的确很重要。

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