承包商应对人工成本上涨的对策管理学论文

[提要] 随着我国经济持续增长，近几年来建筑业人工工资上涨明显，但对建筑承包商而言，人工成本也就相应地增加了，对于如何在激烈的竞争中降低成本、求得发展，本文提出应对措施。

关键词：农民工;承包商;人工成本

原标题：承包商应对人工成本上涨的对策研究收录日期：2012 年 6 月 14 日一、人工成本上涨近年来，随着国家经济的发展以及国家对农业发展的各项财政支持，农民工的人工成本显著上升，并由此推动了其他劳动力价格的上涨，廉价劳动力无限供给的局面正在发生根本性变化。企业劳动力成本构成的内涵比以往要更加丰富，除了传统的人工成本之外，还有企业责任成本，如对工人社会保障的支出、对工人的培训以及对社会承担的其他责任等，也客观上提升了企业的人工成本。近年来 CPI 的增长，“民工荒”的出现，以及居民对未来通货膨胀的预期，也推动了人工成本的增长。

2008 年 1 月 1 日实施的 《劳动合同法》给企业的人工成本带来的“隐性增加”主要表现在以下方面：一是《劳动合同法》使过去企业普遍不为职工缴纳社会保险的做法难以为继;二是使企业感到强迫职工超时加班变得困难起来。据有关方面测算，《劳动合同法》实施后，比较规范的企业，人工成本一次性增长的幅度大致在5%～10%左右，但如果违规操作，则可能带来更大幅度的成本增加。

建筑农民工是我国农民工大军中的重要组成部分。随着经济持续增长，近几年来我国建筑业人工工资上涨明显，木工、钢筋工等高级工种的工资连续上涨。

这适时反映了建设市场人工单价的变化，在很大程度上促进我国建设市场的健康发展，我国建筑农民工的劳动价值也必将得到进一步的提升，建筑承包商的人工成本也就相应地增加了。

二、承包商应对人工成本上涨的措施面对不断上涨的人工成本，应采取一系列的对策措施在保障建筑工人的合法利益的前提下来降低企业的人工成本。对于承包商而言，应对人工成本上涨，关键是保证建筑队伍的稳定性，以及提高建筑工人的劳动效率。

1、要培养自己的建筑队伍，保证队伍的稳定性。承包商应到农村主动招聘有志于加入建筑大军的劳动力，而不仅仅是被动的招聘。招聘的对象应该是那些踏踏实实、吃苦耐劳、做事认真的人，坚决剔除那些人浮于事，安于享乐的人。

2、要建立自己对农民工的培训体系，并与工人签订服务年限合同。这在很大程度上提高了工人的作业水平，培训的效果大于培训的成本，从而降低了成本。同时，服务合同给予工人一种归属感，并且保证了建筑队伍的稳定性，降低了工人的不断流动带来的人工成本。

3、要关注工人，培养工人。通过观察选定目标，培养和提高他们的能力，让他们具备更多、更新的知识和技能。企业为工人提供各种学习机会，是有效激励工人的有力法宝，培养工人不仅可以激励工人发挥潜力，努力工作，实现自己的价值，也在很大程度上提高工人对企业的归属感，培养自己的建筑队伍，有利于降低流动率，减少企业损失。

4、很多人即使在高收入的诱惑下，也不进入建筑行业，主要是因为我国建筑行业存在劳动时间长、劳动环境差、社会保障待遇缺失等问题。

随着我国建筑法律法规以及国家对农民工的保护，社会保障待遇的缺失问题将得到一定的解决，而且可以通过国家和社会的共同努力，将农民工纳入社会的保障范围之内，让社会承担一部分，实行社企共同承担进城务工的农民工的社会保障问题。对于劳动时间长、劳动环境差的问题，承包商完全可以在尽量减少成本前提下妥善处理其中的关系。改善工作环境，提高劳动生产率，减少工人的加班作业时间，保证建筑队伍的稳定性，减少工资支出，降低人工成本。

5、对于高危险工种，应加强技能训练。人，作为控制物的动力，要充分调动其积极性，发挥其主观能动作用。因此，要根据各人的技术水平、职业道德、心理素质、施工经验等各个方面，按工程特点合理分配任务，做到人尽其才，才尽其用。同时，要对特殊工种、重要岗位的人员进行相应技术、业务的严格考核，经考核合格后持证上岗。建立竞争机制及激励机制，充分提高劳动生产率。

6、实行弹性工时工效，减少人力浪费，降低成本。工作效率受以下因素的控制：工人劳动技能、技术水平和有效监督。

在企业内部应建立严格的工作流程说明，规定完成的时间、步骤、程序等，部门督导要随时检查工人工作的完成情况。为了避免形成人浮于事的工作现象，企业应按照生产流程的规定及工作程序的要求，弹性安排工人工作班次，按每天实际的工作量弹性配备人力。

7、实行弹性绩效工资，实现承包商与工人的双赢。在建筑行业内部，建筑工人一般是拿死工资，而且经常被扣发、拖欠，如果实行弹性绩效工资，将大大调动工人的积极性和主动性，承包商可能会收到意想不到的结果。为了便于对企业财务状况的监督，工人可以建立自己的组织，派代表参与监督公司的经营。

绩效工资将企业工人的切身利益与企业的经营挂钩，有效地激励了工人的工作积极性，同时人工成本也得到了控制。

8、奖惩严明，搞活内部分配。工资不是福利，是一种投入，投入的目的是创造更大效益。盲目地攀比工资水平，不注重工资效益，不注重人工费用，最终会导致人工成本上升。

用经济手段调动工人的劳动积极性，实行各种形式的计件工资制，提高人工成本的投入产出效率，形成一个降低成本———提高企业经济效益———增加员工收入———促进成本降低的良性循环。

9、建立一种良好的劳资关系，按时按量、不拖欠工人工资。

这样，即使工资低一些，工人能按时拿到工资，也愿意继续留在公司效力，工人和承包商的合作越来越默契，工作效率越来越高，同时减少了工资的支出，减少了经常招聘工人的成本。

三、以人为本以人为本，已经成为一个非常“时髦”的词语，但他的意义却远不止如此。在我们倡导“以人为本”的今天，看看我们周边的人和事，“以人为本”并没有真正落到实处。“以人为本”不仅仅是一句口号，在建筑行业中也是如此。承包商要想获得更大的成功，取得更多的利润，必须要“以人为本”，真正把农民工当作自己的兄弟，兼顾农民工的利益，才能上下团结，齐心协力，创造更多的财富，达到双赢，实现社会的和谐发展。

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