2017年员工述职报告范文
述职报告让我们可以更认真地检视自己的工作。以下是CN人才网小编为大家精心搜集和整理的2017年员工述职报告范文,希望大家喜欢!
2017年员工述职报告范文(一)
大家好!非常感谢领导给我这次表现自己,和大家一起交流、学习的机会,我是xxxx年7月份进入我们公司保险这行业工作的,之前我一直都是自己开厂搞汽车修理厂的,受公司领导重视,我有幸被聘用并担任公司车险核价岗的工作,这一年多来我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定损案件,并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格的浮动及时了解、及时反馈。下面我把这一年来的工作情况简单汇报如下,如有不妥之处,还请大家谅解,同时多多指导,我一定努力改正,争取更大的进步,谢谢大家!
一、努力学习,不断提高自己的政治理论知识和工作思想 做保险这一年来,在公司领导的指导下,我认真学习“三个代表”重要思想,以邓小平理论知识和党的“十七大”精神为指导方针,紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,把其思想认真贯彻和落实到工作中去,不断提高认识,培养自己政治敏感力和廉政意识,结合自己分管的车险工作制定了客户拜访、调查、收集信息等工作计划,严格要求自己,带头遵守保险的各项规章制度,忠于职守、爱岗敬业、处事公道、团结同志、待人诚实。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务水平和管理能力。
面对竞争日趋激烈的湖南保险市场,强化核心竞争力,开展多元化工作方式,经过努力和拼搏,为天安保险湖南省分公司的持续发展,做出了应有的贡献。
二、不断加强自身的业务水平和技巧,不断倡导行业作风
在领导的正确领导下,本人不断加强本岗位工作的学习,从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习,不断提高自身的素质和能力,为更好的适应工作要求。首先我认真遵守企业的规章制度,在民主生活会议上,积极做自我批评、自我检讨,深入部门学习,取长补短,接受广大干部职员的监督与指导,坚守本岗位的职责。由于保险市场竞争日益激烈和复杂化,我深知责任重大,我除了积极参加公司组织的各种培训课程,还利用大量的业余时间学习专业理论知识、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,认真对自己客户进行详细分析,将计划,总结、考核分析纳入工作中,同时积极加大宣传保险对社会的作用。
三、近年社会及保险事业的发展
随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,汽车作为了现代化的交通运输工具,已使人类实现了对移动、自由和身份的渴望,汽车进入家庭已经从梦想变为现实。近几年,尤其是在生产力水平不断提高的大中城市,汽车保有量大幅攀升,一家一辆或多辆私家车已经成为了一种时尚。但随着机动车的迅速增加,道路交通基础设施的薄弱,交通运输管理的滞后,人们的法制意识不强,风险事故所造成的损失也越来越大,对人类社会的危害也越来越严重。机动车辆在使用过程中遭受自然灾害风险和发生意外事故的概率较大,特别是在发生第三者责任的事故中,其损失赔偿是难以通过自我补偿的。 从我国情况来看,随着积极的财政政策的实施,道路交通建设的投入越来越多,汽车保有量逐年递增。在过去的十几年里,汽车保险业务保费收入每年都以较快的速度增长。在国内各保险公司中,汽车保险业务保费收入占其财产保险业务总保费收入的60%以上,汽车保险业务已经成为财产保险公司的“吃饭险种”。其经营的盈亏,直接关系到整个财产保险行业的经济效益。可以说,汽车保险业务的效益已成为财产保险公司效益的“晴雨表”。
四、所取得的成绩
在公司担任理赔中心核价岗这一年来,我不断努力学习业务知识,自身管理水平和经验得到了很大的提高,积极做好科学合理的计划,同时及时完成整理客户不同险种的资料,并按要求开展了各项分析工作。特别是担任理赔中心核价岗这一年来,我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定损案件,并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格的浮动及时了解,及时汇报上级领导,为确保车险根深蒂固每个车友脑海,我加大了宣传力度。通过各项宣传工作的开展和走访客户的意见记录整理,提高了人们的保险安全意识,同时加强了我公司与社会的相互间的交流,进一步加强了联系,拓展了业务范围。
积极以精神建设为指导理念,树立党组织战斗堡垒和党员的先锋模范作用。努力倡导“诚信为民、服务社会”的服务体系,同时积极收集和整理客户意见,对客户的反映问题及时给予回访,及时解决客户的后顾之忧,也为以后各项工作开展奠定了良好的基础,得到了上级的充分肯定和广大同事的信任。
五、不足之处
工作中我也存在很多不足之处,由于分管业务较多,考虑问题不够深入细致,深入客户不够,有时工作急于求成,和同志们沟通交流时间少、经验不足等,希望大家多给予意见及建议。面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发展任务十分艰巨,希望和同志们一起并肩作战,共同努力,把我公司业务发展推向更高层面。
六、未来发展方向
成绩的取得离不开的大家的支持与帮助,而未来我们将面临更大的挑战与困难。在未来的日子里,首先积极做好个人代理人档案管理工作及时做好信息通报工作;其次建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性;第三是推行“两个规范”,为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持与帮助,我也将一如既往的坚守本岗位,努力提高自身素质的培养,不断积累工作经验,转变工作方法,加强业务知识水平的学习,坚持多学习,多思考,发扬优点,严于律己,团结各位同事,扬长避短,克服不足,更加勤奋工作,绝不辜负领导的期望和同事的信任。努力将我们保险事业发扬广大。
述职人:
日期:
2017年员工述职报告范文(二)
一年一度的述职近日拉开了帷幕,而我本人至20**年7月入企以来已经三年有余了,平时在繁忙的工作中很难静下心来,审视自己三年来的工作,总结三年的得失,回首工作中的往事,感触良多。借着集团公司xxxx年度专业技术职务任职资格评审工作的展开,我对我的工作做了如下总结:
述职,我个人理解为自己评价一下自己的工作,一个人的自我评价总是不能那么客观,自我批评意识不够,自我抬高意识很强。所以,如果我今天的述职有失偏颇之处请在座的各位领导和同事多多批评指正。
一、个人履历小结
20**年7月~20**年12月,我在从事运转队清理浮煤,检修主井皮带,顺槽皮带司机等工作;
20**年1月~20**年2月,我在连采一队从事砸射钉,抬水泵,擦拭闭锁线,电缆吊挂等工作;
20**年3月~20**年9月,我在连采二队成为一名电工,负责过水泵管理,皮带保护,和其他连采设备的完好和日常维护工作;
20**年10月~现在我又回到连采一队工作,责任还未落实,随时听候差遣,不过还是干电工。
二、工作总结
第一点体会,感谢连采二队
让我真正开始有所收获,而且收获最大的是在二队的那些日子里。虽说学习氛围不是很浓,而且有些同事对业务知识和技能的很保守,问其问题,结果很可能是不予理会或支支吾吾,答非所问,刚开始很伤我的自尊心,但我慢慢发现,这样的刺激对我却很有好处,所谓不经历风雨,怎么见彩虹,面子不是别人给的,是自己给的。不会没
有什么丢人的,不会可以学嘛,最后通过自己的努力,从几乎什么都不会不懂,到现在对连采设备做到了应知应会,基本上掌握了电气原理,供电系统,完好标准,故障排查等等知识和技能。20**在教育培训中心学习的一个月里,也是让我受益非浅,为了对自己有个交代,也是为了对给予我厚望的时任队长付铜川的有个交代,我刻苦努力,在连采第五期电工培训中取得了第一名的好成绩,这对于我在电工领域的学习增加很大的信心。在此,我还要特别感谢二队的付军师傅,和李占周师傅。从付军师傅身上我学到了不少知识和技能,分析处理故障的能力;从李占周身上我学到了,良好的工作态度,为人处事的道理,我有什么问题,他总是倾囊而赠,他真是我的良师益友。
我不回避自己在业务上还有好多的盲点和薄弱环节,这里就不浪费各位领导和同事们的宝贵时间一一列举了,因为毕竟学无止境,机遇也总是青睐又准备的人的,剩下的事情好好努力就可以了,不必长篇累述。
上面谈了那么多关于我的事情,再说大家就该倒胃口了,下面谈的基本上和我无关,是我对一些现象和问题自己的一些想法。
第二点体会,班组建设的成败在于制度建设。
我们可能看过这样的情景,今天开会明天开会后天开会天天开会,你来讲话我来讲话他来讲话都来讲话,你提要求我提要求他提要求都提要求,没人落实!
我们也可能看到过这样的情景,
一、工作现场,班长就像是足球场上的裁判,磨破了嘴跑断了腿,结果工作还是干的漏洞百出,拖泥带水,费力不讨好,还被矿领导批!
二、班前会上,队长或者班长每天都把今天的工作任务安排到个人,看似工作安排的很细,都落实到人了,其实不然!如果定下制度,谁应该干啥,应该怎样干都写进制度里边,并且切实的严格的不折不扣的加以贯彻落实,还用得着每天把人名挂在嘴上津津乐道吗?还用得着洋洋洒洒开近一个小时的班前会吗?井下即将下班的工人还用得着那么焦急的等待吗?
问题的症结就在于,没有真正实现由人治到法治的转变,
第三点体会,如何落实以人为本理念。
集团公司把以人为本当做核心理念的一部分来提出的,而我们在落实时却总是敷衍了事,总是一味的从大处着眼,而不能实实在在的从日常的细节中着手,眼睛总是拿着望远镜从上看,不能拿着放大镜从下看!
比方说,我们各区队的交接班车辆,比以前从安全角度讲是有了一些改进,但是从车的舒适度讲却没有丝毫的改进,雨雪天一车水,湿了作衣,冬天拔凉的车箱让人难以忍受,难道遇到雨雪天把交接班车辆停放在一个合适的地方就这么难吗?冬天就不能把车辆房子温暖的室内备用吗?都说关心工人疾苦,关心工人疾苦,我要问到底关心到那里了?
还有就是工人的洗浴问题,喷头坏的坏,不好使得不好使,能好好出水温度适宜的越来越少了,谁关心过,注意过,谁来负责,谁来管!
还有就是下班后的行人路线问题,联合建筑的正门是下班后交灯的最近最佳的路线,可是打扫卫生的大姐不知受了哪位领导的唆使,就是不让浑身脏了吧唧的泥腿子工人从这里通过,非得让那么多的工人绕那个羊肠小道,迂回到灯房交灯,请问是何道理?这是官僚主义在作祟,这是封建专制在散发出千年的恶臭,这是形式主义在兴风作浪!
工人是我矿生产的生力军和主力军,是我矿真正的建设者和主人翁,但是作为主人却没有受到应有的尊重和礼遇,反而成了弱势群体,处处受到不平等的对待。
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