感谢生活的切肤之痛美文

文章 2019-07-16 18:43:03 1个回答   ()人看过

20xx年5月,浙江台州一个泥瓦工,邂逅了一个漂亮的公司高管费凡。因为学历、地位等条件悬殊,小伙子无奈成了“爱情闪客”。面对失败,小伙子不信邪,他一边刻苦自学提高,以缩小差距,一边通过电话委托为异地的费凡送鲜花,为爱情赢得时间。

20xx年情人节,费凡到武汉出差,小伙子照例打电话委托武汉的花店送花,但最后得知花店不但收钱没送,而且还拒接电话后,小伙子气得浑身哆嗦,连夜转了3趟车,不远千里,从台州赶到武汉,先找到花店讨回花款后,又登上了心上人同一列返回的火车,硬是把自己的情意送给了心上人。

在一起返回台州的路上。费凡听完小伙子千里送花的遭遇后说:“千里送鲜花,礼轻情义重。像你这样,异地送花表达爱情、亲情、友情的人一定不少,如果你能想个办法,解决好你异地送花体验到的切肤之痛,你不就能赢得你所在的市场吗?”

一语点醒梦中人!小伙子在网上建起一个千里送花的平台,统一接受送花顾客的电话或网上委托,然后安排各城市签约花店送花,小伙子大胆宣称:“无论您的爱人、亲人、朋友在哪座城市,本网保证3个小时之内到达。先送花,后付款;不满意、不收钱。”

小伙子根据自己的切肤痛,对覆盖全国600多个城市、8000多家加盟花店约法3章:“凡送的鲜花客户不满意的重新再送;凡遭顾客投诉两次,永远取消加盟资格。”小伙子大胆而新颖的服务理念,马上受到客户的追捧,也让他从同行中脱颖而出!

如今,小伙子从泥瓦工华丽转身,不仅娶回了心上人,而且成为中国年销售额高达3000多万,稳坐中国同行业第一的“花老大”——“爱尚鲜花网”总裁!

这名28岁的小伙子叫邹小峰,面对人生的“过山车”,他说:“如果从自己的切肤之痛处开始创业,客户就不会再有切肤之痛!你自然会赢得客户的心。我梦想的实现,就缘于生活给我的切肤之痛!”

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