暑期实习日记

导语：实习:顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。下面是暑期实习日记。欢迎阅读及参考！

暑期实习日记

今天，XX年xx月19日。我第一次去xx园林上班。有点紧张，有点冷静，思考着今天的工作会是什么。到了xx园林，欧阳经理还没回来。于是去了1xx楼的人事部报告。搞好资料后，人事部的主管让我在学习区的电脑里学习一下有关公司的资料，还亲自帮我把资料调了出来，还把员工培训表拿给了我。谢过之后，自己开始浏览了。我看将来的一个月这部学习区的电脑都要陪着我啦。

下午欧阳经理安排我跟着李主管去南沙。午饭过后在16楼等李主管。看着李主管忙来忙去的，不知道他容不容易相处。大概3点左右，李主管用粤语问我叫什么名字，“你叫我阿坚就好了。”我也用粤语回答到。此时此刻我知道李主管应该很容易相处的。

去南沙的路上，李主管向我介绍了公司的基本情况，如业务，制度，各个部门等等。还有寻问了我以前的工作情况，叮嘱我刚进公司要用心学习，不要怕辛苦。恩，我连连点头表示同意。

我们来到了珠光。南沙御景的工地，这里室内外的植物都是我们养护的。李叔说今天要解决的是样板房外面景点的用水问题，还有室内的植物应甲方要求要更换。于是在李叔的带领下，自己慢慢熟悉了几个样板房里植物的摆放位置和种类，自己也慢慢开始认识了金心巴西铁、绿宝树、五杆发财树等等。李叔还告诉我要弄明白为什么这个位置要放这个品种的植物，放这种植物的用途是什么。例如靠窗边放了几棵散尾葵，它的枝叶茂盛冠幅相较大，可以有效遮挡窗外的施工情况防止参观样板楼的客户看到。还有放置于办公室的发财树则跟风水有关。所以不要简简单单看到一棵植物放在这里，其实这包含了通过很多方面的思考，如风水、养护、甲方要求等等。李叔说，你要做好这方面的工作是要学习多方面的知识才能做好的。听了李叔教我这些，原来才知道这是不简单的，但我相信我能做的来的。

至于用水问题，李叔通过找水电的负责人解决了。与有关负责人沟通也是一门很重要的课程！

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今天在xx的第一天工作。

今天我认识了李叔，一个容易相处工作认真负责的主管。在将来我会跟着李叔学习有关租摆和养护的知识。

今天我又回到了工地，见到了工地，见到了工地上工作的工人，大型的钩机，还有黄色白色红色的安全帽，一切竟如此的熟悉。

xx月xx日 珠光。新城御景撤场准备

早上来到公司就直奔1xx楼的学习区电脑，李叔安排了今天去新城御景。我相信在出发前的时间里是应该在学习区的。公司拍摄了很多的视频，通过观看视频我能学习到公司的企业文化。

10点左右出发了，今天还有一个人，后来才知道原来是陈副总。看来还有别的事。果然我们要和甲方、项目经理、绿化施工负责人一起去现场进行交接处理。

下午我和李叔留了下来。李叔说，这里要撤场了。因为这里的楼已经销售差不多了，租摆已经是不需要的了。在楼盘开盘时，租摆最高达到了6万元，随着楼盘的销售情况，租摆的数量慢慢减少，价格也慢慢被降低了，一直到撤场。所以说租摆是随着各方面的因素变化而变化的，我们要在各方面因素适合的时候创造出最大的利润。

下午主要的工作是把销售大厅内的植物和正门旁边的变叶木集中拉在一起，方便以后上车拉走。李叔把工作分配好给我们。我负责用板车拉变叶木。其实工作不难，要花点时间。室外的植物整理在一起了，接着到室内的了。室内有两盆红掌被李叔直接丢到了垃圾堆里，把盆子整理好。望着长着不错的红掌这样处理法，怪可惜的。或许应该还有别的处理方法。

很久没这样干过体力活了，感觉有点撑不住了。还是缺少锻炼，无论是体力还是心理。

第二天下午，李叔带我去了北亭广场。北亭广场李叔跟这个单已好几年了，主要是室内的养护。听说最近北亭物业换了个主任，比较难对付。

我们把现场走了一遍，植物的生长情况还是比较好的。巡查时李叔又教会了我几种植物，雅丽皇后、孔雀竹竽、水培西施红掌。李叔说你现在就要每天记一两种植物，到时候你一看见这棵植物就能立刻说出它是什么名，要怎样养护。经验是要积累的，是要经过一个过程。

在北亭广场里我们有一个仓库，在那里认识了两个养护的工人，一男一女，有些上了年纪。在他们跟李叔交谈中可以看出他们对工作相当负责任的。在李叔和经理沟通时，男养护工发现物业前台上的水培富贵塔少水了，特意打电话叫女养护工打水过来。看着他们为了不让水洒到前台而小心翼翼地往盆里加水，我不竟为公司能请到这么负责的员工而高兴。

我们的公司是服务性质的，好的服务是体现在细节上。作为公司一员的我们，应该要做好这一点。

细节决定成败。

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在社会实践活动之前，对于我们几个一起出来的学生来说最重要的事就是落实住宿问题，在一个陌生的地方，作为女生，又只是租短短的一个月，找房子实在不容易，拖着重重的行李箱，顶着火辣辣的阳光，四处找合适又便宜的房子，和房东讨价还价，累了就在大街上的。树荫下坐着休息，热了为了省钱连个雪糕都舍不得买，遇到了各方面都合适的房子，人家又不愿意短租，还得委曲求全的乞求别人。

一个心酸的开始。在找房子时，看了好几家那种床位出租的，那些床位出租的房子中，我看到二十多个年轻人挤在一套住房中，有的甚至还是男女住一套房子中，这种脏乱拥挤的环境，让我似乎突然之间感受到那种职业生涯课上所看到的蚁族生活，以前在视屏中看到了，感觉触动很大，当亲眼看到这样的场景，还是很震撼，也似乎感受到了，大城市中那种无形的竞争与压力。一套房子是很多很多人梦寐以求的，甚至是毕生的心血，而有的人却拥有很多房，很难想象毕业后的自己是否和他们的生活状态一样。

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第一天被分配到重百超市当收银员，店长和超市主管告诉我收银是她们这里最单纯也是最轻松的岗位，当我还在犹豫到底要不要做收银员时，她们极力的让我去选择收银员的工作，还说那才是和我的专业关系最密切，最能锻炼我的岗位，在他们的劝说下我很快就被说服了，但是后来和那些收银的姐姐们熟悉之后，她们口中的收银员却是最累的工作，也是需要面对很多的，甚至有时还要和别人发生言语上的争执，肢体上的冲突，她们告诉我，那些主管之所以那样说是因为，超市最缺少的是收银员。

管理人员和底层的工作人员，对工作完全不同的认知，这种差异让我明白了，以后遇到很多事情要学会如何分辨和思考别人所提供给你的信息，从不同角度，不同阶层多思考。而不是仅仅只是从事物的表面去看待和分析问题，每个人都会站在自己的立场看待问题，要想全面的了解一个人一件事，必须做到细心观察，多听多想多看，只有这样做出的任何决定才是最优的，才不会被别人的思想左右而轻易的下决定。

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今天在超市可谓是看到了惊心的一幕啊，第一天实习也不用如此来教育我社会是现实的吧，今天下午超市因为系统的原因，本来应该享受打折的物品在收银台上显示的却是原价，这样使得因为打折促销而买了商品的顾客与收银员之间发生了争执，可是这又不是收银员的错，那位顾客脾气火爆，一时可能冲动，就和收银员吵了起来，收银员也不示弱，那位顾客就扇了收营员一个耳光，后来两人便了扭打起来，后来经过各方的调解，事情得以平息，可是如果我们回头好好的从另一个角度来审视这件事，这件事是完全可以避免的。

如果那位收银员可以态度好一点，不那么理所当然的认为这不是自己的错，事不关己的，而耐心和顾客解释，因为虽然不是员工个人的错，但是是公司的错，作为公司的一员，也要有责任心，也要学会主动承担责任弥补公司的错，如果那位顾客不那么刁蛮任性，理解一下基层人员的无奈，有事不服气可以去找管理层的人员，补偿也好，退货也罢，好好的说，这样惊心的场面还会发生吗？

之后因为一些原因，我被分配到百货部，由分管珠宝方面事宜的唐经理和何经理安排我的工作。两个经理结合他们的奋斗经历，和我讲了很多很多生活及人生中的道理，这些道理我将会收益终生，很感谢他们。很幸运可以遇见他们，他们曾带过几个实习生，现在都发展的挺好，也不得不承认他们的教导有方。 他们对我的安排是先在各个珠宝品牌专柜担任营业员，磨练自己的耐力，与人沟通等各方面的能力；接下来参与各个小组管理人员的工作，学习她们如何处理商场顾客争端，如何管理基层人员；之后将去办公室，跟着他们，学习他们是如何为人处事，如何和客户谈生意等等，这样的安排是从基层到管理层的慢慢深入，让我参与他们工作的全过程，不得不说对我这样的安排让他们费心了，用他们的话说就是即使你仅仅在这就待短短的一个月，但是我们还是负责任的尽可能多的教你知识，这是对你的负责也是对我自己的很好的交代。听了后感觉自己接下来在他们这里肯定会获取很多知识。

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今天我成交了一笔单子，心情很好，上午我像往常一样站在柜台，前几天我都是在看其他的姐姐们怎么介绍货品，怎么和顾客交流沟通，边听边观察，也细心学习着，这时一位顾客过来，因为旁边的姐姐正在招待顾客所以让我招待，这几天我还没有自己独立招待客户呢，心里还是有点紧张的，可是还是必须面对，我先仔细回忆了一下这几天自己所听到所看到的。

我首先热情的招待了她，并告诉她我是来实习的，有些地方我还不是很懂，如果有服务不周的地方希望她多多包涵，之后我尽自己所能的用最好的态度去服务她，给她介绍货品，帮她试带，耐心的帮她进行比对，最后在自己的真诚热情的服务下，这单成交了，那种心情是无法用语言表达的，也有一点点成就感。不过我更多的学会的是待人要真诚，耐心。不仅仅是对待客户，很多时候这种真诚和耐心的态度可以让你收获很多很多的东西，在学校也好以后工作也好，我默默的告诫自己这份态度不能丢。

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因为昨天卖了一件银饰品，心情大好，今天我默默的告诉自己，我要争取卖两单，有了这种积极的心态，我很热情的招待每个客户，在我的热情的招待和耐心仔细的服务下，一个姐姐准备买一个吊坠和一个项链，这一单就这样顺顺利利的成交了，心情大好，一会和我一起在同一个柜台的姐姐过来了，我高兴的告诉她，姐姐，我刚刚卖了一笔，姐姐说哎呦，不错啊，妹妹，你卖的是哪一个啊，我就和她形容了一下，并且把单子交给了她，她看了突然眉头皱了皱，然后很严肃的说妹妹啊，你刚刚出错了，你把价钱弄错了，那个吊坠是吊坠的价格，项链是项链的价格，而你只是算了一个价格，虽然我没有和你说，你自己怎么也不晓得，得问问呢。

我的心情突然跌落谷底，一方面心理有点埋怨姐姐没有告诉我，另一方面想想，怎么能怪别人呢，明明就是自己不细心观察嘛，这么低级的错误也能犯，哎，现在主要就是想想怎么缓解和弥补所犯的错，我低声问姐姐，那现在怎么办呢，还有弥补错误的机会吗？姐姐说，还能怎么办，只能自己赔人家没有付的那部分的钱喽，还有一个弥补方法就是，那个顾客现在再次出现在你的面前，你和她商量商量，然后让她重新补款，我心想，还是我自己赔算了吧，谁叫自己犯了错呢，那个顾客怎么可能会出现呢，就算出现她也不一定愿意补钱埃

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早上起来，昨天的事让我心情大打折扣，可是我对着镜子对自己说，调整好心态，记住教训，新的一天又开始了，像往常一样上班，下午三点多的时候，昨天的那位顾客竟然和她的朋友出现在我们柜台，她一来就热情的和我打招呼，她微笑的和我说，妹妹昨天我在这买了东西你还记得不啊，我朋友说我买的项链非常好看，价格又不是很贵所以她也想买一条，你帮我再挑挑呗，我心里是又惊喜又纠结，惊喜的是她出现在我的面前，纠结的是我到底要不要告诉她呢，告诉之后她要是不承认，不补钱怎么办呢，本来大家都不知道，一说的话大家都知道了，说不定还会被经理骂一顿，我劝自己先冷静下来，先微笑的给她的朋友选了一款合适的，然后在说价钱的时候把昨天犯的错误也一起说了，刚开始时她不是很愿意补钱，我晓之以理动之以情，旁边的姐姐也不停的帮我说话，说我是大学生实习的，刚来几天，也可能他的朋友也挺喜欢准备将要买的那条链子吧，竟然也帮我说了几句好话，最终那位顾客竟然同意了，太惊喜太意外了。

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商场中的每个柜台几乎都是四方形的，分别是四家不同品牌的同种珠宝商品，而这些珠宝在外形样式上差别又不是很大，在如今底薪加提成的工资模式下，在柜台当营业员的几天中，我感受到了那种明争暗斗，那种无硝烟的战争，感受到人与人在利益驱使下的那种无形的竞争压力。而这些又何尝不是两年后毕业的我们将要面对的现实呢。让自己的腰包鼓起来实在不容易！

在作为营业员的几天工作中，我也慢慢感受到拥有一个细心善于观察的心是非常重要的，在一个新的工作环境中，要先弄清楚这里的人际关系，上下级关系，利益关系等之后再去学会如何圆滑的为人处事，否则贸然行事，可能会犯下大错。就像自己刚开始来的几天那样，还像学校里那样单纯，思想简单，在柜台的实习中任人吩咐，无形之中就已经或多或少的侵犯了某些竞争者的利益，可是我自己却浑然不知，知道今天一个姐姐好心的告诉我一些所谓的规矩之后，我才发现自己其实挺傻的。明天的我将会以一种新的态度站在这里。

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今天一早就有一个陌生的面孔出现在我们柜台，后来我才知道这是新来面试的，这个新来的姐来面试可是却没有通过，而且大家也不是很喜欢她，忽然之间我想到了，两年后我也将面对面试的这个问题，据说面试是就职之前很重要的一个环节，很多人因面试的失败而和自己喜欢的工作擦肩而过，下午的时候我和我们的组长也就是面试那个新员工的周姐沟通了一下，我虚心的问周姐上午的那个人为什么没有通过面试，面试时需要注意的问题有哪些，以后工作的时候又需要注意些什么，周姐是个很好的人，她细心的一一回答我的问题，她说早上的那个女生之所以没有面试成功，，她的行为举止让人感觉很不礼貌，和人见面也不打招呼，虽然这只是细节，可是服务行业这些细节是非常重要的，周姐和我说了很多知识，她让我以后面试时一定不要忽视细节性的东西，注意面试时的仪容仪表，要让人觉得简单干净大方，她还告诉我，以后不论在哪里工作一定记着不能越级办事，不要在背后议论自己的同事，避免不了时就尽量不说话。

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在经理的安排下，我需要给他的员工开了一次小小的早会，昨晚经理给了我一个开会的主题，让我围绕这个主题，其他的内容自己自我发挥，语言自己组织，虽然一次小小的早会，虽然自己昨晚准备了很久，可是今天早上会议开始前我还是很紧张，我面对的将是一些年龄比我大，工作生活经验比我丰富很多的姐姐，甚至有些是娘娘，开会前我和周姐说我挺紧张的，周姐鼓励我说不用紧张，没什么的，做任何事不管是什么结果，最重要的就是将自己的心态放好，这样才能将自己的最优水平发挥出来，在自己的充分准备下，在周姐的鼓励和帮助下，结果还算可以，这个早会让我知道一个人在任何时候都要自信大方，有魄力，对于要做的事在提前做好充足的准备，大家会看到你的努力与真诚，也会给予尊重，这也许也是经理想要锻炼我的吧！一个小小的早会，对我而言也是一次大大的锻炼，我们就是在这种一次次的锻炼之中慢慢成长的。

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按照我们商场的惯例，今天上午是不开早会的，因为大家需要做清洁，可是组长打了开会的铃声，我想肯定有什么重要的事需要说吧，大家集合后，组长说了一件让大家很吃惊的事，昨天晚上离我们很近的一个商场发生了火灾，因为消防火警抢救的及时，幸好没有出现人员伤亡，这件事也给大家敲响了警钟，我记得就在这件事发生之前，组长开早会还三天两头的强调各种安全方面的知识，防盗防火防暑防骗……这些几乎天天说，我想我们商场的管理层们是如此的重视这个问题，其他商场也肯定不例外的，可是还是屡屡发生这样的问题，这是值得我们好好思考的一个问题，其实生活中很多很多类似的事，就拿交通事故来说吧，电视，广播甚至连路上的标语牌，还有家人的千叮咛万嘱咐，让大家驾车注意安全，遵守交通规则，可是呢，总有一些人，要违规甚至违法驾驶，他们抱有侥幸心理，总是说就一次犯规不可能就那么倒霉的一下子出事了吧，可往往就是这样的侥幸心理害人又害己。

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今天一大早我们柜台就有一件不愉快的事情发生，一大早一个姐姐和一个娘娘就因为一点做清洁的事发生争吵，在大家的劝说下很快就平息了，可是下午时两个人又因为争客户的事有再一次的发生冲突，我看在眼里心里有说不出的滋味，我似乎看到了我毕业参加工作将要面对的场景，大家都是同事，天天见面，何必如此呢，好好相处不好吗？

大家作为同事也是一种缘分啊，竞争是有，竞争的确是一种无形的压力存在着，可是我们可以有很多很多的方式方法面对竞争啊，就拿我们的这个银饰柜台来说吧，我们可以通过很多的细节来吸引顾客，通过柜台样品的摆放，通过自己热情的服务，通过自己营造出一种忙碌的氛围，甚至有空可以多看看有关销售方面的书籍，提高自己的内在销售能力，虽然大家在一起有竞争，但是大家的关系也是可以协调好的，你可以做到在各个细节方面的注意，而不是就仅仅为了被人拉了客户而心怀怨恨，以争吵的方式来发泄心中不满的情绪

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可能因为刚出校门还不是很适应吧，实习几天后感觉到有点累，甚至觉得每天总是重复同样的工作很烦，有点懈怠有点想放弃，今天不知怎的这样的想法尤其严重，甚至一大早就不想起床，最后磨磨蹭蹭的还差点上班迟到了。一天过得都没精打采的，晚上回到住的地方好好的反省了一下自己，怎么能这样的态度对待工作呢，我这是怎么了，这么的懦弱，你自己好好转念想一想别人都可以做的事为什么你就坚持不下去，柜台的几个姐姐比你又大的了多少呢，人家已做好几年了，大四，毕业面对实习可能会比这个更加累比这繁琐的多，这样娇气怎么面对将来的工作，以后一辈子的工作呢，不也是日复一日重复同样的工作吗，明天开始调整好心态，要以踏踏实实的态度去面对将来的工作。累了就好好休息一下，但是无论什么时候我都要告诉自己我不能泄气，做不好时更要勇敢面对，一步步踏踏实实的终究会做好的。

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因为之前的那个房子租的是短期的，快要到期了，接下来还要找新的住处，挺愁的，半个月的租期谁愿意呢，我和柜台的几个姐姐说起这事问她们是否可以帮个忙，一听我说完，几个姐姐就热情的说我帮你问问，心理很感激他们，一会一个姐姐打完电话就对我说，妹妹我朋友的妈妈就在这附近，说有房子可以租，我把她的联系方式给你，你自己和她联系一下，另一个姐姐说，妹妹我一会也要下班了，你一个人对这也不是很熟悉，我陪你去看吧，当时觉得心里暖暖的，毕竟一个人在外，可以遇到这些好心的姐姐们，觉得真好。看了房子之后感觉还很不错，也就决定明天就搬过来，过几天和我一起住的小伙伴们就要陆续离开了，我将一个人住，一个人面对接下来的社会实践，面对这个陌生的地方，忽然感觉这些都是对我的考验，两年后的生活我也提前体验了一下，终究我们会面对独立的那一天，我们在经历，我们在慢慢的成长着。

明天按照经理给我的安排，明天我将要去经理的办公室进行实习，心里有点小小的期待又有点紧张，期待的是接触新的环境，新的事物，新的人，紧张的是明天可是去经理的办公室啊，领导的办公室啊，会不会拘谨呢？这半个月在柜台的实习中，我还学到了很多很多的有关珠宝方面的专业知识，在银饰柜台，我知道了，银饰是一种易于变色和氧化的饰品，在平时的佩戴过程中有许多需要注意的地方，我还了解了银饰的品类，知道了在银饰手镯之类发生了变形之后怎么简单的处理，在珍珠玉器的柜台实习中，我学到了，珍珠和玉器的形成过程，在我的心目中珍珠玉器的价位还是大概了解的，还学到了怎样简单的识别真假玉器，怎样保养珍珠玉器的饰品，对玉器方面的知识了解的最多，知道一些关于玉器的典故和一些小故事，还知道不同雕工代表的不同的寓意。看来哪里都是知识，哪里都是需要学习的，哪里都需要细心观察的呢。

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今天下午快要下班的时候，唐经理忙完回到办公室，他忽然对我说，小许啊，今天我 来考验你一下，我说，恩，好的，他问我，小许你观察过我平时抽的是什么烟吗？我突然愣了一下然后摇摇头说不知道，经理微笑了一下说，记住要细心观察，假如现在我是你的老板，我现在需要你立刻帮我去买包烟，你如果开口问是什么烟的话，那就会给领导留下不好的印象啦，我点点头。

也在细细的体味着他想告诉我的道理。自从来办公室实习，经常给两个经理泡茶，可是自己却从来不喝，今天经理突然问我为什么不喝，我说不喜欢，经理说，有些东西就算不喜欢也要尝试这了解一下，尝试着接触一点有关的知识，这样以后对你的工作或者和人的交往很有作用，我曾经就是因为我不喜欢的咖啡却谈成了一笔很大的生意呢。很感谢经理的教导有方，两件看似很小很小的事，却在无形中让我体会着人生中两个深刻的道理，我不仅仅要从这两个事情中吸取知识，我还要从这两件事中学会这样的思维方式，以后遇到类似的事，也要学会多思考。

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今天上午，有一位职员神情焦虑的来到办公室找我们的经理，可以看得出她应该是遇到了什么麻烦事了，后来了解到，她是因为一些工作上的问题和综合办公室的一位负责人发生了争执，结果这位职员因为问题得不到有效的解决，说话语气不好态度也不好，结果事情越办越糟糕，现在她自己急的团团转，那个负责人也不待见她，经理听完后，从容的说了句你别急，然后拿起电话，，他的朋友打了一个电话，在经理的帮助下最后问题很轻松的就得已解决，事后经理告诉我，小许你刚刚你注意观察了吗，如果刚刚的职员态度和说话的语气好一点的话就算是她自己解决这件事，可能事情也会好办的多，她的问题出现在什么地方，我想也不用我多说了吧，记住以后不管做什么是都要心平气和的，对人态度要好，解决的结果暂且不谈，好不好是另一回事，至少我们尽了最大的努力去解决这件事，事后对于这件事我可以说我已经尽力了，问心无愧了。你好好想想我说得对不对，我点点头。

今天上午经理办公室来了一个特殊的客人，这人是我们经理曾经的竞争对手，甚至也可以说是现在的竞争对手吧，这是我后来才知道的，可是我们经理却很从容的微笑的面对自己的竞争对手，当我知道他们之间的微妙关系后，很欣赏也很佩服我们经理的行为，后来我问我们的经理他是如何做到那么宽容的，经理告诉我，曾经的他也很难做到这一点，可是慢慢经历的事多了，有的时候也很无奈，现实让他不得不心口不一的面对一个人，可是渐渐地，她发现了这样做之后，很多事情都会向好的方面转变，甚至很多事情会出现他不曾想到的结果，后来渐渐地他也就会自己主动的去微笑面对曾经有过矛盾或者有竞争关系的一些人，这样的处事方式，也让自己慢慢领悟了很多很多的道理，慢慢的发现自己的内心也变得宽广了，强大了，经理用自己的行动给我传授着一些人生的真谛，微笑面对，何等的潇洒，何等的大气，一个人的人格魅力也是在慢慢经历之中练就的。

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后天就要结束我的社会实践工作了，心里还是挺不舍的，有点莫名的伤感，很幸运认识了那么多的好心人，今天杨姐说，妹妹，后天就走了，今天姐姐请你吃饭吧，马姐说，妹妹啊，后天就走了，今天晚上你就去姐姐家吧，姐姐亲自下厨给你做好吃的，张姐说，妹妹啊，一会下班，姐姐请你吃冰淇淋好不？听着这些暖心的话语，心里很开心很感动，在这个陌生的城市，在这个没有一个认识的人的地方，我还可以享受到如此的待遇，我是多幸福啊，人与人之间相处久了还是有感情的，再见了亲爱的姐姐们，谢谢你们给予我的在这个陌生城市的温暖，我会带着这份爱和温暖去迎接我今后的人生，将你们的好和热情传递给其他人，人与人之间的真情是可以传递的，如果每一个人都可以用真心真情对待别人，这个世界将会是满满的爱，很多被帮助的人都会心存感恩，她也将会将这份暖暖的温情，这种阳光般的爱在适当的时间给予适当的人。

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接下来的两周在经理办公室的实习中我也学到了很多很多东西，在经理的正确的引导下，在办公室的实习中我发现了自己还有很多很多不足的需要学习的地方，他们身上有很多值得我学习的优点。首先我认识到，在办公室的工作中你必须对电脑操作非常熟悉，今天经理让我用电脑帮他完成一个任务，而我却不会，后来经理教我怎么做，我认真完成了他交给我的任务，并在心里告诉自己以后回学校了，一定还要多学习一些和电脑有关的知识技能，我和经理聊天，经理教了我很多的知识与道理，他告诉在生活中一定要学会细观察学会聆听，竞争无处不在，作为一个领导者接人待物是需要很高的技巧的，而不是你随心所欲想怎么说就怎么说，待人做事更是都需要讲究方法的，很多时候机遇就摆在你的面前，一个小小的细节性的东西就可能让你错失它，有时一句话一个动作就可能决定一个事情的结果，这些都是需要我们平时在生活中慢慢去领悟的。

在实习期间为了节约钱和几个同学在一个单间中凑合着住，一方面，洗衣做饭打扫卫生我们做了分工，这不仅仅锻炼了自己自理能力，让自己更加的自立自强，另一方面，几个性格生活习惯不同的年轻女孩在一起生活，难免些时候会意见不一致，我们学会了去理解和包容，和睦相处。就拿今天的事来说吧，晚上我买了菜，洗菜切菜做饭，忙活了好久，当我把热腾腾的菜端上来的时候，竟然有一个同学说，自己不爱吃这个菜，还说自己要出去吃，当时我心里的滋味别提有多难受了，毕竟住在一个屋檐下，我也没有多说什么，很多时候都要时刻提醒自己这里不是在家不是只有你一个人，做什么事都得考虑一下别人的感受。其实在这事情上自己也应该反思一下自己，每个人都有自己的生活习惯饮食习惯，这些自己明明就是知道的，既然自己担当做菜的活，那在自己买菜做菜的时候怎么没有考虑考虑问一下别人的意见呢，要做不能只做你自己吃的，自己爱做的菜，要做就应该做大家都爱吃的。这才是正确的，不仅仅在这件事上，以后遇到其他事时也要用这样的思维和态度来对人对事。

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实习期间，感谢很多人对我的帮助，在收银台上实习时，张姐耐心，认真，细心的一步步的教我操作，我自认为学的比较的慢，可是她却一点都不嫌弃我，还不停的鼓励我，当我有一点点的而进步时就夸奖我，经理，周组长教给我很多的知识和人生的道理，他们和蔼可亲，一点点都不摆所谓的官架子，遇到我不解的问题也耐心的和我讲解，柜台工作中杨姐和马姐教我如何为人处事，如何面对竞争，如何处理好自己额同事的关系，教我职场规则。

一方面可能是由于我遇到的人很好，可是我必须要明白这些都是我们作为未毕业实习生的优惠，他们当我们是孩子一样，当我们真正踏出校门进入社会企业，当我们和他们一样的职位，当我们和他们存在着竞争的关系的时候，还会遇到这些如此真心对待我的人人吗？答案毋庸置疑，既然这个显而易见的道理我们都懂，那么我们要学会如何去面对它，我们要学会用自己的双眼去观察，去领悟，去用心体会。才能不断进步！才能更好的融入社会。

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