基于问卷调查的就业指导工作新思路论文

【摘要】文章认为高职院校应建立就业指导工作的长效机制，注意培养大学生正确的择业观，重视创业精神的传承和创业能力的培养，要依托学生社团，提高学生综合素质，为解决就业问题夯实基础。

【关键词】问卷调查；就业指导；期望值；多元化

为了解职业学院学生择业就业前的准备情况、就业意愿及对就业指导工作的建议等，也为今后更好地开展就业指导和教学工作提供依据，2007年9月我们进行了一次问卷调查。本文就此次问卷调查结果进行了初步分析并提出了相应建议。

一、调查对象与方法

（一）调查对象

本次调查以安徽工贸职业技术学院工商管理系二年级学生为对象。面对三年级的顶岗实习，他们急需确定自己的就业方向，了解人才市场的供求状况。因此，了解他们在就业选择上存在的问题，及时进行有针对性的指导很有必要。

（二）调查方法

本次调查采用书面问卷形式，结合本校实际情况，自行设计了调查问卷。问卷针对学生对就业形势的看法、就业意愿、确定工作单位的首选因素等问题，共设计了13道选择题和一道开放题。另外，还采取了访谈、个案研究等方法收集有关有效信息。本次调查共发放问卷452份，回收450份，有效回收率99.6％，较好地保证了问卷质量。

二、调查结果与分析

（一）学生普遍认为就业形势严峻，但对就业前景持有乐观态度

在“您认为目前高职大学生的就业形势怎样？”的选择中，48.9％的同学认为十分严峻，很难找到合适的工作，34.2％的同学认为“有点严峻”，这两者的比例高达83.1％，这表明大多数学生都能清楚地认识到就业形势的严峻。学生对近几年高校毕业生的就业状况了解甚多，能准确地预测到自己的就业前景，具有忧患意识，对学生将来的就业很有帮助。当问到“你对自己的就业前景持何种态度”时，选择乐观的同学占53.6％，一般的占27.7％，不乐观的占12.7％，不清楚的占6%。表明大多数学生对自己就业充满信心，对就业前景基本持乐观态度。但仍有近1／5的学生心理压力较大，面对就业，有些不知所措。这就需要我们加大就业指导的力度，引导学生正确认识就业形势，分析利弊，帮助他们克服困难，树立信心。

从专业来看，工商管理专业对就业前景的乐观程度较高，会计电算化专业则相对较低。这比较客观地反映了不同专业学生在就业市场上的不同境遇，提醒我们要对某些专业的学生给予特别关注，要采取措施引导他们增强适应性，拓宽就业面。同时，也应引起我们在专业设置上的深刻思考，高职院校的人才培养和专业设置必须以市场需求为基点，加速专业结构的调整，脱离市场的专业必然导致就业不畅。

（二）学生渴望专门的就业指导与服务

学生非常重视学校的就业指导工作，94％的学生认为学校的就业指导课开设得十分必要。学生希望从就业指导中获得的信息是多方面的，尤其集中在“求职指导”和“反馈就业信息”上。因此今后的就业指导要特别重视“求职指导”和“反馈就业信息”两项工作。

学院坚持以就业为导向，近几年的毕业生就业工作成绩斐然，学校就业指导部门已成为学生获得就业信息的主要渠道，在学生就业中起到了重要作用。当问到“你准备通过什么方式确定你的就业单位”时，选择“学校招聘会”和“学校推荐”的学生分别为77.1％和34.9％，这足以说明学院的就业工作卓有成效。但另一方面，也表明学生在求职过程中，很少通过社会、家庭、朋友等其他渠道，对学校推荐存在很大的依赖心理，存在着“等、靠”的现象，主动就业、积极参与就业市场竞争的意识不强，缺乏择业的主动性。这就要求在今后的就业指导工作中，要注意引导学生合理而有效地利用社会资源，积极主动地搜集就业信息，为就业广开门路。

（三）学生不再苛求专业对口，更加注重自身长远发展

近几年高校毕业生所从事的工作与专业不对口现象较为普遍。本次调查显示，对于专业与工作的不对口现象，有63.1％的同学认为会给就业造成一定困难，但可以克服。12%的同学认为这种现象很普遍，很容易适应。而选择专业与工作不对口，根本无法就业的只有1人。这说明我院学生在择业方面正在淡化专业观念，能够正视工作与专业不对口现象，对于不对口造成的困难，也有信心克服。事实上，高职教育只是基础教育的延伸，学生所掌握的只是本专业最基本的内容。大学生应不断扩充自己的知识面，注重培养自己的综合素质和能力，要主动适应市场经济的发展，不断拓宽自己的就业领域，确立“宽口径”就业观念。就业指导也必须及时跟进，应教育学生在求职时寻求兴趣与职业的最佳结合点。

为了调查对就业的影响因素的认识，设计了问题“你认为找工作中哪些因素最重要（多选）”，有76.4％的同学认为是所学专业，这说明他们虽然不求专业对口，但所学专业仍在很大程度上影响着他们的就业。另有66.2％的同学选择各类等级证书，56.7％的同学选择交往能力，52.4％的同学选择求职面试的方法技巧。这表明学生很看重自己的综合能力。这也是企业所重视的，美国通用电气塑料中国有限公司人力资源经理单伟航说，他们在招聘人才时最看重的是综合能力而不完全是专业知识。

当问到“你确定工作单位时对下列因素的重视程度如何”时，学生重视程度排在前三位的依次是：个人成长与发展，同事关系与友爱程度，晋升的机会。最不重视的选项依次为：招聘广告的吸引力，招聘会的规模和声势，工作能否与个性相配。多数学生择业时比较看重个人的发展机会，并不是一味追求物质利益，而是看重职业所能提供的发展环境和机会，学生的就业观念更加成熟。

（四）就业期望值偏高

任何一个大学生都会有一个择业期望。择业期望影响着大学生的自我定位及求职态度。学生的择业观念也通过其就业期望值体现出来。国有单位相对稳定，待遇好，它们深深地吸引着学生，而集体、民营和三资企业则成为学生就业的第二选择。这一方面表明学生的就业观念在单位性质的选择上相对陈旧，还未完全与市场和高职高专教育接轨，期望值偏高；另一方面也说明，学生在专业对口的问题上适应了时代变化，但在就业单位性质上又观念落后，深刻揭示了他们在就业问题上的矛盾心理。而由于受被调查学生专业所限，69.8％的学生选择了工商企业，表明择业目标相对单一保守。

另外，多数学生期望的就业地区主要集中在省会城市和地市级城市，比例达78.2％，这些城市能够提供大量的就业岗位，具有良好的外部环境，能够给个人发展提供广阔的空间。这充分表明了大学生已经意识到外部环境对自身发展的重要性。县级城市提供的待遇和发展空间都与省会城市和地市级城市有相当大的差距，缺乏对学生的吸引力。450人中仅2人愿到乡镇就业，而恰恰是内地中小城市及边远地区急需大量高素质建设人才，学生不愿下基层，出现有业不就现象，继续上演着就业工作的结构性矛盾。

三、对策与建议

针对学生对专业、职业、就业问题上的认知与需求，结合时代、社会发展要求，对高职学院就业指导工作提出以下建议：

（一）建立就业指导工作的长效机制

毕业生是高校产出的最终“产品”，其就业率与就业层次的高低，是衡量一所高校办学是否成功的重要标志，不仅关系到学校的声誉和生源，也影响着在校学生的学习动力与学习情绪。就业教育应贯穿于学生在校学习的全过程，应以就业指导理论、就业制度与政策、就业形势与市场、树立正确的择业观、就业渠道、择业技能技巧、职业适应、职业发展方向等为内容，把它作为一个涉及多方面的全局性的系统工程来抓。就业指导工作应从大学一年级开始，根据大学人才培养的各个阶段分年级逐步实施，为大学生的择业、就业、创业提供全方位的指导与服务。若只在学生即将离校前才开始进行就业指导，会导致很多学生对自己定位不准确，在选择单位时更多地表现出一种盲从心理，不清楚自己是否适合所选择的工作岗位。

（二）培养大学生正确的择业观

大学生择业观是指大学生在择业过程中对选择某种社会职业的认识、评价、方法和心理倾向等基本观点，是大学生世界观、人生观、价值观在就业上的反映。目前高职学院大学生择业观的积极方面是主要的，但同时也表现出很多消极的方面，需要我们在就业指导过程中慎重对待。

1．调整就业期望值。大部分学生选择沿海经济发达地区作为自己的理想就业地区，在理想就业单位性质上选择国有企事业单位，这表明他们都注重自我价值的实现，注重个人发展，但同时也忽视了国家和社会的需求。大学生在择业过程中希望得到一个收益好且能满足自身发展需要并有利于自身发展需要的工作是可以理解的，但较少考虑自己的工作能力和素质，过分追求经济条件好、生活环境舒适、工资收入高的发达地区，这不但缩小了择业的选择余地，而且导致择业价值观的扭曲，反而不利于人生价值的实现。

2．树立多元化就业观念。市场经济的建立和发展，为大学生提供了更多的发展机会，大学生的就业模式更趋多元化。因此，应教育学生在考虑就业问题时，要树立灵活就业的思想，淡化捧“铁饭碗”的观念，不断拓宽就业视野，拓展就业渠道，实现多形式多方式的就业。在就业的途径和方式上，要教育学生摆脱“等、靠、要”的依赖心理，培养主动择业的竞争意识，努力通过多种途径就业。

（三）重视创业精神的传承和创业能力的培养

从社会提供的各种职业中选择一个适合自己的职业是一种非常传统的就业观念，作为一个现代的大学生，不仅要有多次择业的心理准备，还要树立自主择业的观念：即职业不仅是可以选择的，而且是可以创造的。要把学生由求职者变为创造者，由寻找职位到创造职位，鼓励学生自主创业。从现阶段就业形势看，国家宏观政策鼓励大学生自主创业，社会主义市场经济的发展，也为广大毕业生的自主创业提供了良好的社会环境；从安徽工贸职业技术学院的情况来看，学生创业一直是学院就业工作的一大亮点，迄今为止，已有很多毕业生先后创办了自己的公司，其中大多数运营情况良好。在目前就业形势日益严峻的形势下，学校要多管齐下，积极支持学生创业，大力开展创业教育，重视创业精神的传承，要使广大学生认识到，要适应新时代的要求，就必须强化自身的创新意识和创业精神。要通过宣传我院毕业生中涌现出的自主创业先进典型，引导在校生增强创业的信心和勇气，鼓励和扶持更多具备自主创业条件的学生脱颖而出。为此，既要教育和引导学生全面理解自主创业的深刻内涵，又要对他们进行创业的准备与创业风险防范的教育。要将这种教育理念植根于学生的教育中，在竞争与机会并存的今天，引导学生顺应时代潮流，改变过去将就业停留在谋生这一功利层面的观念，抓住稍纵即逝的机遇，努力施展远大的抱负，尽情编织美好的梦想。

（四）依托学生社团，锻炼学生综合素质

调查显示，半数以上的大学生看重自己的综合能力。在校大学生综合能力的培养主要是通过社团活动实现的。社团活动为大学生提供了释放自我能量、展示自我的舞台，通过参与或者管理社团活动，大学生可以直接审视和检验自己的兴趣、爱好、个性特征和各种能力，有助于自我认识和定位。同时，社团工作经历使大学生求职更具竞争优势。本次调查显示，我院学生较不看重工作能力与个性相配，这对个人发展是极为不利的。大学必须培养具有鲜明个性特点的人，在校学生应该充分发挥主观能动性，利用学校各种条件，把自己锻炼成个性鲜明、能够适应社会的人。丰富的学生社团工作经历，不仅有助于培养大学生良好的表达能力、组织管理能力、分析问题和解决问题能力、应变能力等综合素质，使其在求职时更具竞争力，而且更有利于大学生进入社会顺利实现角色转换。在学生社团工作中培养的与人沟通及团结协作的能力，可使大学生顺利地融入集体，增强大学生的心理承受能力，提高自我调节和控制的能力，从而更好地适应外界环境的变化。在今后的就业指导工作和学生社团管理工作中，要不断探索不断努力，使校园社团活动的不断繁荣和毕业生就业工作的顺利开展相得益彰，促进大学生的全面成长。

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