利用即时通信技术消除学生在英语口语学习中的心理障碍论文

一、国内英语教学现状

1. 目前在国内无论是普通的小学、中学还是大学，英语教学都受到高考指挥棒的影响，以应试教育和填鸭教育为主要手段，学生的绝大部分精力集中于题海战术，词汇、写作、阅读等水平相对较高，听力、口语等水平相对较弱。特别是口语教学，由于高考不涉及口语水平的测试，导致普通的英语教学从上到下都有意无意的忽略甚至放弃对学生口语水平的培养。

2. 随着学生走入高等学府、踏入社会，无论是深造、留学、工作、对外交流等，对英语在应用层面的需求越来越多，越来越高。由于国内学生早期的英语基础以阅读和写作为主，这方面的应用能力自然远远高于口语。这样就产生一个非常普遍的现象：绝大部分学生看英文书报、写英文书信得心应手，但一遇到涉外的面对面交流就成了哑巴：不敢接打电话，不敢主动与人交谈。国内学生的英语应用水平永远停留在书面上，这已成为了严重阻碍中国学生、甚至全民英语水平长远健康发展的一大障碍。

二、学生在口语学习中的心理障碍

由于上述教学弊端的存在，导致了学生对教学体系产生了心理依赖，从而发展成心理障碍。具体表现有几下

方面：

1.从众心理：这是一个普遍存在的社会心理，在这样的心理状态下，口语的学习会出现观望、等待、人云亦云的群体特点。特别是在传统1对N的教学中，其实质任然是填鸭式的“广播教学”，学生的积极性难以调动起来，滥竽充数、蒙混过关，教学质量可想而知了。如下图所示：

2.定势心理：这种心理障碍是由于长期的“重语法，轻语感”等教学思维造成的。传统教学大纲对学生的每一步教学，都要过度的反复拿捏句式、用词，以及中英文之间的互译，每段课文都要反复研读。看似科学严谨的套路，恰恰成为了口语学习的最大障碍。绝大多数学生在这种定势思维的影响下，口语表达时往往是“茶壶里的汤圆倒不出来”，大量的语法教学使得学生在语感上产生“断层”和“盲区”，同时由于中国学生存在汉语的思维习惯（源语思维干扰），在用英语述说一件事情或一句话之前习惯先以（母语）中文为基础，再翻译成英文，最后再说出来，导致学生在表达时普遍反应迟钝、词不达意。

3.自卑心理：自卑是一种外源性的心理障碍，这种外源性在教学中体现为由于从众与定势两大心理活动而产生的畏缩、焦虑以及害羞。学生不会说，不敢说，怕自己说的不够好，被人笑话，于是往往欲说还休，失去了锻炼和成长的机会，从而导致口语水平停滞不前，陷入“不会说—-不敢说—-不会说”的恶性循环。这种恶性循环导致的长期压抑、焦虑使得自卑心理加重，逐渐失去对口语的信心和兴趣。

三、利用即使通信技术消除口语学习的心理障碍

克服上述心理障碍，在口语教学中显得至关重要。现代口语教学应该是以文化、语感为基础的“开放式教学”，以表达、沟通为目的，以互动为核心手段，淡化词汇和语法，注重思维过程的重组。通过对现有的教学体系进行分析，发现这种体系无法支持开放式的学习环境。而这种学习环境的核心，就是互动，即“面对面”。这里所说的“面对面”，并非一定是真正的人与人在现实中的会面，而是指一切没有高低或对立的平台，其目的在于“创建一个让学生感到安全、轻松、消除心理压力和负担的环境，让学生敢于和勇于发表见解、自由想象和创造”（Carl R. Rogers，1902～1987）。即时通信技术恰恰符合这种环境的要求。

1.即时通信技术，是以互联网为基础的多点通信技术，国内代表软件有QQ、微信等，国外代表软件有Skype，Google Hangouts等。无论是哪种软件，有一个共同点就是：支持开放式的互动平台。在这个平台中没有高低对立之分，人人平等，这就为“安全、轻松”的教学环境打下了基础。

2.笔者以创建微信群为例，对学生进行了试验性的教学探讨。在微信群中，所有的学生以平等的关系组成了一张互动网。这张互动网最大的特点是，摒弃了传统的“广播式”教学，淡化了教师这个主体，教与学的界限被模糊，一切以自由交谈为目的，如图2所示：

3.在如图二的微信群平台中，笔者并不是以教师身份传授知识，而是以成员的身份随意发起一个话题，在这种平等而隐秘的“大家庭式”的环境中，没有了在课堂上发言的紧张与焦虑，学生的参与和创造热情很容易被激发起来；哪怕是说的不好，说错了，也不会有“众目睽睽”的嘲笑与尴尬。学生的发言也渐渐踊跃起来，从而迈出了关键的第一步：敢说。

4.在这个基础之上，学生会进入一种相互学习的模式：水平较高的，发言较多，语感的培养和积累也会越来越多；而口语基础差的学生，刚开始只是偶尔发言，更多时候是在听别人说，但由于微信平台所营造的环境，使得这些基础差的学生能“耳濡目染”，迅速吸收别人发言中的技巧和优点，以往教学模式中那种“欲言又止”的心理阻碍渐渐被破除，参与欲望一步步被放大，从而在整体上达到了“以强带弱、以点带面”的教学效果，最后发展成为完全自由融洽的讨论模式；同时也使得学生进入一种“敢说---能说---敢说”的良性循环。

5.当平台教学进入到良性循环后，教师可以扩展平台功能，比如定期发起讨论话题，话题的难度由浅入深；在语音交流的基础上，增加图片、视频等功能，使得讨论栩栩如生，发挥平台的最大优势。教师也要注意对群活动予以适当的约束，例如引入评价机制，引导并监督学生的行为，防止讨论流于形式，构建优良的学习共同体。

四、结束语

即时通信技术的引入，使得学生与教师间能建立起平等互信的机制，有利于学生克服种种心理障碍，激发学习热情，为英语口语学习开辟了新天地，也是现代英语教学的发展方向。广大教师要开放思想，积极学习新技术新手段，注重以学生为主体，发挥学生的主观能动性，使英语教学健康向上发展。

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